Интервью с генеральным директором сети клиник «МОСИТАЛМЕД».
– Екатерина Варткезовна, 21 августа мы все стали свидетелями открытия памятной мемориальной доски на здании, где Варткез Багратович проработал много лет. Как Вам удалось добиться права на установление мемориальной доски, ведь мы знаем, что немногим это удается сделать?
– Да, это правда. Все пять лет моя мама и супруга Варткеза Багратовича Шогик Норайровна лично занималась этим вопросом. Мой отец внес неоспоримый вклад в развитие архитектуры г. Москвы. И то, что это наконец случилось, стало прямым доказательством того, что заслуги Варткеза Багратовича перед городом были оценены текущим правительством, за что им огромная благодарность. Теперь фамилия Арцруни навсегда встроилась в ДНК города.
– Вот уже 5 лет, как ушел из жизни Ваш отец, наставник и Ваша опора – Варткез Багратович Арцруни, оставив на Ваших плечах весь бизнес и общественную работу, которая у него всегда была на высоте. Как Вы справились со всеми трудностями и проблемами и на каком уровне сегодня находится все то, что осталось после отца?
– Задача нашей семьи была не только в том, чтобы сохранить все активы, которые в течение своей жизни аккумулировал мой отец, но также и приумножить и развить их с учетом современных реалий. Безусловно, было много сложностей, но мое образование, которое дала мне моя семья, помогло мне сориентироваться. И естественно, поддержка моей команды и команды, которая досталась мне в наследство от отца, тогда и сейчас продолжает помогать мне двигать наш бизнес вперед и поддерживать его на достойном уровне.
– В 2017 году в интервью нашей газете Вы рассказали об открытии двух новых клиник – мужского и женского здоровья ООО «МОСИТАЛМЕД-Здоровье» в Москве. В эти проекты были вложены большие средства, более 350 млн рублей. Оправдали ли вложенные средства Ваши ожидания?
– Оборачиваясь на тот период и оценивая работу наших клиник сегодня, я рада, что могу сказать, что тогда мы приняли верное решение. Конечно, рынок диктует свои условия, мы следим за тенденциями и периодически пересматриваем позиционирование наших клиник, стараясь подстраиваться под актуальные нужды не только пациентов с ДМС, но и физических лиц. Сегодня в Группу компаний «МОСИТАЛМЕД» входят:
– сеть многопрофильных клиник для взрослых на Арбате и Смоленской;
– сеть стоматологий «МОСИТАЛДЕНТ»;
– Институт красоты на Арбате;
– научно-производственная компания «АрбатЛаб» и косметический бренд Agenda.
– Екатерина Варткезовна, основное направление Вашей деятельности – это медицина. В каких направлениях работают Ваши клиники и какова основная сфера деятельности? Терапия, хирургия, стоматология и т.д.?
– В нашей ГК работают врачи более 30 направлений. В стратегии развития наших медицинских центров мы выбрали основополагающие направления (терапевты, гинекологи, урологи – база запросов среди населения), но также мы работаем в продвижении современных методик. Мы тщательно следим за развитием медицины как в России, так и за рубежом и стремимся соответствовать как актуальным бенчмаркам качества оказания медицинских услуг, так и новейшим методикам. К таковым, например, относятся фотодинамическая терапия (ФДТ) в гинекологии, которую мы планируем развивать и в других направлениях; вакуумно-аспирационная биопсия молочной железы (ВАБ); SVF-терапия (лечение клетками стромально-васкулярной фракции (СВФ), полученными из собственной жировой ткани), которая применяется в травматологии, и проч.
– Я знаю, что Вы использовали опыт зарубежных клиник и сотрудничали с ними. Изменились ли возможности общения после начала СВО на Украине? Как сейчас обстоят дела с поставками зарубежных препаратов и оборудования?
– Никакой изоляции в международном сообществе наших экспертов мы не наблюдаем – наши врачи, как и прежде, обмениваются опытом с зарубежными коллегами. Мы сами стараемся выезжать на различные международные выставки. Например, не так давно мы с нашим медицинским директором посетили Международную медицинскую выставку в Стамбуле. Что касается оборудования, рынок быстро адаптировался к текущей ситуации – появилось множество аналогов (например из Южной Кореи). Расходка также в наши клиники поставляется бесперебойно. В общем, если говорить о санкциях, на себе мы их практически не ощущаем.
– Варткез Багратович много времени уделял общественной деятельности. Здесь и Институт Черноморско-Каспийского региона, который ныне носит его имя, издательская деятельность, статьи, публикуемые в прессе, в том числе в «Ноевом Ковчеге», и другие проекты. Продолжаете ли Вы это направление, которому Варткез Багратович уделял особое внимание?
– Конечно, продолжаем. Валерия Олюнина опубликовала минимум четыре книги только в последние пять лет. При помощи коллег, В.А. Надеина-Раевского отредактировали и опубликовали книгу турецкого автора «Приказы убивать» – о том, кто и как руководил уничтожением армян. Опубликованы десятки статей по истории армяно-российских отношений и политике Армении и России на Кавказе. Участвовали в телепередачах «Соловьев Live», журнала «Международная жизнь», передачах на Армению «День с Нвером Мнацаканяном» и сотрудничали с несколькими армянских агентствами. Плюс интервью и телепередачи на арабских телеканалах. В прошлом году коллеги участвовали примерно в двадцати конференциях и круглых столах, в этом году будет примерно столько же. И все это по темам, которым Варткез Багратович уделял особое внимание. Надеемся и на наше с Вами плодотворное сотрудничество.
– Каким Вы видите будущее бизнеса, который создал Варткез Багратович?
– Мне, как и любому лидеру собственного бизнеса, необходимо обозначать цели хотя бы на ближайшие 3–5 лет для себя и для своей команды.
Накопленный за эти годы опыт в медицине сегодня позволил нам достичь определенного экспертного уровня, которым мы уже готовы делиться с коллегами. Таким образом, на базе Института красоты на Арбате мы открыли свой первый учебный центр, где проводятся лекции, семинары и встречи профсообществ. Ну и главным событием этого года для нас стал наш собственный, разработанный с нуля образовательный курс, который стартует уже в конце сентября. Уже набран первый поток слушателей. Курс длится 3 месяца, стоит 330.000 рублей, по итогам студентам будет выдан диплом МГИМО. На курсе слушатели познакомятся с 20 лучшими экспертами в области управления медицинскими организациями. Следующий поток планируем набрать весной 2025 года.
Беседу вел Григорий Анисонян